עודכן לאחרונה: 09.10.2025

שם העמותה: העמותה לקידום אמנות הזכוכית בישראל (להלן: “העמותה”)
דוא״ל שירות: iglass.org@gmail.com
טלפון שירות (ישראל): 052-848-8885 • מהחו״ל: +972-52-848-8885

1) מהות השירות

הרכישה באתר היא מנוי שנתי יחיד לחברות בעמותה, המקנה:

• יצירת פרופיל יוצר/ת באתר.

• פרסום יצירות/עבודות בעמוד האישי בכפוף לכללי התוכן.

• חשיפה קהילתית/אתרית ופיצ׳רים רלוונטיים (ככל שקיימים או יתעדכנו).

אין מכירת מוצרים פיזיים דרך הצ׳קאאוט; התשלום הוא אך ורק עבור מנוי/חברות שנתית.

2) תנאי רכישה וגיל מינימלי

חברות/רכישה מותרת לבני 18+ בלבד. ביצוע ההזמנה מהווה הצהרה כי הרוכש/ת בן/בת 18 ומעלה ובעל/ת אמצעי תשלום תקף.

3) מחיר, מסים וקבלה

מחיר המנוי מוצג בש״ח כולל מע״מ. לאחר התשלום תישלח קבלה/חשבונית לכתובת המייל שהוזנה.

אספקת מוצר (חברות/מנוי דיגיטליים)

1. אופן האספקה
   האספקה היא דיגיטלית בלבד. לאחר השלמת התשלום הלקוח/ה מקבל/ת גישה לחשבון משתמש באתר.

2. פרטי גישה
   במהלך ההרשמה/התשלום הלקוח/ה בוחר/ת שם משתמש וסיסמה. עם סיום התשלום החשבון מופעל, וניתן להתחבר בכל עת דרך האיזור האישי באתר.

3. אימייל אישור והנחיות
   נשלח דוא״ל אישור לכתובת שהוזנה, הכולל אישור תשלום וקישור ישיר לכניסה/איפוס סיסמה בעת הצורך.

4. לא הגיע מייל?
   אם המייל לא הגיע תוך מספר דקות, יש לבדוק תיקיית ספאם/קידומי מכירות. ניתן גם לבצע איפוס סיסמה בעמוד ההתחברות. אם הבעיה נמשכת—נשמח לסייע בשירות הלקוחות.

5. זמן אספקה
   הגישה לחשבון פעיל/ה ניתנת מיד עם אישור הסליקה, לכל היותר בתוך עד 24 שעות במקרים חריגים (תקלות מערכת/אימותים).

6. תמיכה טכנית
   לכל בעיה בהתחברות/בגישה: iglass.org@gmail.com • 052-848-8885.

4) תחילת המנוי והפעלה

החברות נכנסת לתוקף לאחר אישור הסליקה והקמת החשבון/הפרופיל. העמותה רשאית לבצע אימותים בסיסיים (זהות/תוכן) לפני הפעלה מלאה.

5) מדיניות ביטול עסקה (מנוי שנתי)

• ניתן לבטל את רכישת המנוי בתוך 14 ימים ממועד העסקה.

• איך מבטלים: הבקשה תתקבל בכתב בלבד לכתובת iglass.org@gmail.com (ניתן ליצור קשר גם בטופס/טלפון, אך האישור הסופי יינתן במייל).

• החזר כספי: בביטול בתוך 14 יום יינתן החזר מלא לאמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימי עסקים.

• לאחר 14 יום: לא יינתן החזר רטרואקטיבי; המנוי יישאר פעיל עד תום התקופה.

• חידוש אוטומטי: אין חידוש אוטומטי של החברות (לא תחויב/י מחדש בסוף השנה אלא אם תבחר/י בכך מפורשות בעתיד).

6) כללי תוכן ושימוש הוגן

• מותר לפרסם באתר רק יצירות שבבעלות היוצר/ת וללא הפרת זכויות צד ג׳.

• אסור לפרסם תכנים פוגעניים/בלתי חוקיים/משמיצים/גזעניים/פורנוגרפיים וכד׳.

• העמותה רשאית להסיר תכנים ולחסום גישה במקרה של הפרת הכללים/הדין, לפי שיקול דעתה.

7) זכויות יוצרים ורישוי

• זכויות היוצרים ביצירות נשארות של היוצר/ת.

• בהעלאת תוכן לאתר מעניק/ה היוצר/ת לעמותה רישיון לא-בלעדי, ללא תמלוגים, עולמי להצגה/שכפול טכני/הפצה באתר ובערוצי העמותה לקידום פעילותה, עם קרדיט סביר.

• ניתן לבקש הסרה עתידית בהודעה בכתב; העמותה תפעל להסרה בזמן סביר, בכפוף לדין.

8) הגבלת אחריות

השימוש באתר ובשירותים על אחריות המשתמש/ת בלבד. העמותה לא תהיה אחראית לנזק עקיף/תוצאתי/מיוחד מכל סוג שהוא בקשר לשימוש באתר/בשירות.

9) השעיה/סיום

הפרת התקנון או הדין עשויה להוביל להשעיה/סיום גישה, לפי שיקול דעת העמותה.

10) דין ושיפוט

חלות דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט הבלעדית בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו, אלא אם נקבע אחרת בדין קוגנטי.

---

מדיניות פרטיות 

מי אנחנו
האתר מופעל על ידי העמותה לקידום אמנות הזכוכית בישראל. אנחנו מתחייבים לשמור על הפרטיות שלך, ולהסביר בצורה ברורה מה אנחנו עושים עם המידע שאתה משתף איתנו.

איזה מידע אנחנו אוספים
שם מלא, טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח (במידת הצורך).
בחנויות – במידה והסליקה מתבצעת ישירות באתר, נתוני התשלום מועברים ישירות לספק סליקה מורשה בהתאם לסטנדרטים מחמירים, ואינם נשמרים אצלנו.
נתוני שימוש באתר (כמו כתובת IP, סוג דפדפן, או מידע על גלישה), באמצעות עוגיות וכלי מדידה כמו Google Analytics, Facebook Pixel ו-Clarity.
מידע שאתה מוסר לנו ישירות דרך טפסי יצירת קשר או פניות שירות.

למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לספק את השירותים – ניהול חברות/פרופיל, טיפול בהזמנות (אם יהיו), ומתן מענה לפניות.
כדי לשפר את חוויית השימוש באתר, למדוד ביצועים ולזהות בעיות.
כדי לשלוח לך הצעות או עדכונים – רק אם סימנת הסכמה מפורשת לכך (תיבת סימון).
כדי לעמוד בחובות משפטיות (כמו שמירת נתוני חיוב).

עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לזכור העדפות, לשפר חוויית שימוש ולבצע מדידות. אפשר לנהל/לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן—ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי בלי זה.

עם מי אנחנו משתפים מידע
ספקי שירות תפעוליים (סליקה, אחסון ענן, מערכות CRM/דיוור).
אנליטיקה/שיווק (Google, Facebook) – לצורך שיפור ושיווק השירות.
רשויות מוסמכות – רק אם החוק מחייב.
במיזוג/מכירה – המידע עשוי לעבור לרוכש בכפוף לדין.

העברות מידע לחו״ל
חלק מהשירותים שלנו מתארחים או מתבצעים מחו״ל (ענן/דיוור), לכן ייתכן שהמידע יועבר מחוץ לישראל. אנו פועלים מול ספקים העומדים בסטנדרטים מקובלים להגנת פרטיות.

שמירת מידע
נשמור את המידע רק כל עוד הוא דרוש למטרה שלשמה נאסף או כדי לעמוד בדרישות החוק. לאחר מכן—מחיקה או אנונימיזציה.

איך אנחנו מגינים על המידע
הצפנה בתעבורה (SSL), בקרות גישה, ניהול סיסמאות, עדכוני אבטחה שוטפים וניטור. אין אבטחה מוחלטת.

הזכויות שלך
עיון, תיקון/עדכון, מחיקה (בכפוף לחוק), והתנגדות לשיווק ישיר.
למימוש זכויות/פניות: iglass.org@gmail.com | 052-848-8885 | טופס יצירת קשר באתר.

קטינים
השירות לא מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.

עדכונים למדיניות
נעדכן מעת לעת; נציין תאריך עדכון ונודיע באמצעים סבירים על שינויים מהותיים.

יצירת קשר בנושא פרטיות
העמותה לקידום אמנות הזכוכית בישראל
טלפון (ישראל): 052-848-8885 • מהחו״ל: +972-52-848-8885
דוא״ל: iglass.org@gmail.com